%100 müşteri memnuniyeti için, GOLD GARANTİ
Ttec teknoloji ürünleri, performans ölçümleri ve teknik analizleri, Tesan Arge ekibinin denetiminde, toplam kalite ilkelerinden taviz verilmeden uluslararası standartlara uygun olarak üretilmektedir. Tüm ürünlerimiz 4822 sayılı yasa ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda belirtilen esaslara tabii garanti süreçlerine sahiptir.
Gold Garanti etiketli ürünlerimiz ise; kanunda belirtilen esaslara ek olarak müşterilerimizin garanti süreci içinde , üretim hatalarından kaynaklı herhangi bir sorun yaşadıklarında, satın aldığı noktaya bağlı kalmaksızın Türkiye genelindeki anlaşmalı satış noktalarımızda anında yenisi ile değiştirebileceği bir uygulamadır.
GOLD GARANTİ’li ürünlerimiz ambalajlarında özel logo ile belirtilmiştir.
Kalite standartlarımıza ve ürünlerimize olan güvenimiz neticesinde uyguladığımız GOLD GARANTİ müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bir yansımasıdır.
